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做最简单有效的微营销!

发表日期:2020-04-25文章编辑:大连网建科技浏览次数: 标签:

现在我们一提微营销,大家印入脑海的绝对是微商和被各种广告狂轰滥炸的微信朋友圈。可能内心深处会自然的生出一种抵触感,这都是惯性思维的产物,微商只是微营销的一种运营模式。在我看来微营销就是全网营销思维,调用你周围的一切资源去完成一个事业。微营销>微商!

今天下午到了我公司旁边的一家理发店剪发,我的私人发型师聪少还是一如既往的热情。整个理发厅从环境到服务还算可以的。理发过程中我和聪少经常闲聊,我这个人经常想一些点子和对各种行业的运营思路,今天坐在这里被聪少任由摆布,看到镜子里阳光帅气的聪少突然想到了现在比较火热的网红,想到了直播。

我说:"聪少你是不是可以做个直播啊?你看以一天从早上9点到晚上10点基本都在这一亩三分地待着,太适合做直播了。买个直播架,弄个手机连上店里的网直播你的手艺多好?不但能给你增加人气,还能让被你服务的顾客有种莫名的成就感。更能间接为你的店做宣传,为你的公司扩大了影响,搞不好自己还能成为网红,扩大了影响力了,成为万千追捧的发型师呢!"

聪少也觉得这个方法可行,毕竟现在是眼球经济时代,谁能抓住别人的眼球谁就能获得源源不断的流量,有流量就会有名有钱。

聪少可以这么操作是不是其他发型师都可以这么操作呢?是不是公司可以统一配置直播设备让所有的发型师为你公司传递价值嗯?

假设一个直播一天最少可以获得1000的访问量,十个发型师就可以让你的公司获得10000以上的曝光量,这都是免费的活体广告,比你出去发传单和做户外广告来的实惠多了!做直播对于公司是百益,对于直播人发型师也是拓展自己名气的一种渠道,对于进店的顾客也会得到一种不一样的体验,这叫三赢!

所以如果你是理发店的老板,从今天开始抓紧让你的理发师去直播!最好能形成一个系统,按照一个标准去做直播,让公司文化得到最大的彰显,让员工兴奋,让顾客开心,这不就赢了?

做最简单有效的微营销! 做网站 怎么谈

还是针对发型师,我问聪少:“你对形象策划有过研究吗?”聪少讲很少有时间去研究这些东西。

这个社会现在属于跨界的,做美发不能只关注了人的脑袋以上的东西,凡是与美有关的都要糅合进来,比如气质、美容、化妆、身材、服装搭配等这些科目一定要涉猎。如果公司能够专门开设这样的课程给员工做内部培训让发型师掌握这些知识,是不是可以给每一位客户带去更多的附加值?在竞争如此激烈的今天,谁的服务好,谁能够收买了人心,谁就把握了命脉!

比如我去找聪少理发,聪少在理发过程中,不但给我讲解了我适合留什么发型,同时根据我的形象气质还给我推荐了适合穿什么样的衣服,还能给我做了一些个人形象策划方面的指导意见,是不是会让我收益颇多?是不是会让我觉得理这个发值了?是不是会让我变得更好更有自信?是不是能够收住我的心成为聪少的忠实客户?这其中公司并没有拿出任何投资性的东西,没有多花一分钱,就可以通过发型师去获得更多的生意,而且90%都是忠实的客户,减少流失率!

作为公司老板如果你看那到了是不是应该给你的员工做这样的培训了呢?如果你是发型师是不是需要自我充电通过这样的软服务去俘获更多客户的心呢,让自己的业绩更出色呢?

理完发去洗头发,洗头小哥向我推销他们的洗发液,意思让我购买他们的产品。我内心深处其实不想买,实际上也真的没有买,但是经不住小哥的真情推销,毕竟女人家给你按摩头皮挺舒服的。

我说你的推销方式不完全正确,缺点环节!

首先你的工资架构是底薪+提成【洗头提成+推销产品提成】,也就是说你一个月能拿到多少钱是由你能给多少人洗过头决定的,其商业本质就是你一个月能够收多少人流量!

这一个月的总流量中,有一部分是一次性的,有一部分是固定的。固定的就是你的老客户,也就是说你想得到更多工资,只能想办法把第一次接触的顾客变成你的固定客户,这样你的固定流量会越来越大,你的提成也会越来越高。

问题是怎么操作才能获得更高的流量呢?完美的服务+良好的沟通=转化!作为洗头员,每一个顾客都要拿出最好的服务标准,有些理发店把洗头服务定位为好几个档次,每一个档次的价格不一样。大部分顾客是不愿意花钱要更贵的服务的,但是作为聪明的你,是不是可以给顾客讲:“哥,我给你免费来个我们店最贵的服务吧!”就这一句话就会让客户觉得这小伙不错,在洗头的过程中你要让顾客舒服,放松,让顾客对你产生好感。

然后重点来了,拿出你的手机把你的顾客锁定到你的微信里面,这一步做到了这个顾客基本都是你的忠实客户了。

接下来就是重头戏,怎么通过微信转化?

顾客走后,你要第一时间询问“哥【或者姐】,今天按摩的舒服吗?哪里不行请您提出宝贵意见,下次我改进!”然后经常性的和顾客交流,等你们两个人完全变成朋友关系,这时候洗头、卖产品什么的还不是水到渠成?

要完成这样的步骤其实很简单,需要两个必要的条件:1、你的服务必须是无偿且是顶级的,还要让客户知道你给她的服务是本店最高档次的。2、加顾客微信,持续跟踪交流,切记不要推广产品,只需要交流成为朋友就好了!这两点做到了,你的工资这个月又要翻翻了!

以上这些都是微营销的思维方式,理发店这样操作,员工能够赚到更多的钱,反过来员工能为你锁定更多的忠实客户,店老板能少赚吗?整个过程中,老板没有多花一毛钱,又是一个三赢的局面!员工有钱赚,老板发大财,顾客美哒哒!那么美发店可以用这样的思维方式去运营,是不是其他实体店或商业模式都可以用这种方式去拓展市场呢?你看懂了吗?

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