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突发!京东宣布扩招15000人

2019年，京东进入第21个年头。

新年新气象，京东在经历了去年的“水逆”之后，开始了新的变革。

先是在年后上班的第一个周末宣布末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管，2月25日晚间又宣布将扩招1.5万员工。

一边裁员，一边扩招，外界纷纷猜测京东要干嘛。

其实也不用什么阴谋论，很简单，在长达半年的时间里，刘强东对京东进行了深刻的反思，这次一裁一招实际是他反思的成果。

去年京东危机的爆发看似是刘强东的祸，实际上却是京东管理上长期以来存在问题的集体爆发。

在京东的2019年年会上，徐雷为此大发雷霆，炮轰京东人浮于事的种种现象：

“向内看，我们的组织能力和行为方式出现了问题：客户为先的价值观被稀释，唯KpI论和‘交数’文化盛行，部门墙越来越高，自说自话，没有统一的经营逻辑。”

“向外看，(我们)对外界变化反应越来越慢，对客户傲慢了，我们由一个行业的颠覆者变成了被挑战者。”

而我们都知道，刘强东是京东的掌权者，徐雷的话就代表了刘强东的意志。

也就是在这次年会上，京东宣布末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管。道理也很简单，兵熊熊一个，将熊熊一窝，辞退100个员工，不如辞掉一个平庸的管理者。

壮士断腕，改革重生，好过裹足不前，腐烂而死!

但是这样还不够，要想扫荡人浮于事的风气，必须加入新鲜血液以刺激团队。

一边打破高级管理者的“舒适区”，让更多的高级管理者更主动转换思维，一边吸纳基层员工，提升服务体验，一收一放之间，彰显了京东改革的决心，也代表着刘强东对未来的充足信心。

其实，刘强东思考远不止于此，裁员，招人，只是刘强东一盘大棋中的冰山一角。

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刘强东的谋算

事实上，从去年年中以来，京东就开始推出了一连串的组织架构调整，最终作为京东核心业务板块的京东商城正式升级为京东零售，和京东物流、京东数科组成三大核心业务。

一直以来，京东都是一个中心化开放式货架的经营模式，这也导致后来京东越做越大，涉及的领域越来越多之后，就连京东都无法定义自己是一家什么公司，核心业务是什么。

如今，通过组织架构调整，京东的布局终于变得前所未有的清晰、简洁。

左起：京东数字科技CEO陈生强、京东商城CEO徐雷、京东物流CEO王振辉

但是这样还不够。

公开资料显示，京东商城承担了京东集团90%以上的收入。显然，这种高度依靠电商业务的结构，很难支撑京东高速增长的野心。

就像徐雷所说，“一盘货打天下”的时代已经过去了，在这样新型的竞争业态下，客户的需求变得多样，企业的组织也需要变得更为灵活，业务环节需要成为一个个可以拆分、重新配置、具备强耦合关系的组件。

这样的思路转变，对于一个已经有着18万员工的庞大集团来说，将是一个颠覆式的转变过程。

于是，“小集团，大业务”被提了出来。

所谓“小集团，大业务”，就是将管理型总部升级为战略型总部，将运营职能下沉，给予业务板块更多的授权，让一线听得见炮火的战斗部队去自主决策、自主探索。

这就要求管理层首先必须主动转换思维，主动放权，而这对于已经形成“官僚文化”的京东来说，这种转变很难，因此“杀鸡儆猴”就很有必要。

另一方面也意味着，未来的零售行业增长是建立在人力资本的基础上，通过更为灵活和有激情的人才战略，激发每一个基层员工的创新能力，去发掘潜在的消费人群和需求。

说到这，相信大家就能理解京东为什么会一边淘汰高管，一边扩招基层员工了吧。

值得注意的是，京东此次扩招的1.5万人，其中京东物流将扩招1万人，招聘对象以一线员工及基层管理者为主，另外零售业务的招聘方向将主要聚焦于提升用户体验等领域。

不得不说，刘强东这个决定的确高明。

2019年是公认的资本寒冬之年，当经济形势不好的时候，通常有三个选择，一是裁员缩减开支保命;二是趁势扩张(优势)，捡便宜，借机壮大;三是修炼内功，拓宽自己的护城河。

比起消极被动的裁员，颠覆者刘强东果断选择了进取，更加专注自己的主业，修建自己的护城河。

以京东目前的实力想要战胜阿里很难，但要立于不败之地，相对容易些。只要立于不败之地，等阿里犯错误，自己自然就有机会，就算阿里不犯错误，反正京东也不会败。

自黑天鹅事件以来，刘强东远离公众久矣，各大场合也都由徐雷为此，为此外界评论说刘强东已经失败了，但是我们从这番筹谋中可以看出刘强东的成长，他没有失败，京东也只是涅槃而已!

一旦“小集团，大业务”转型成功，这种旨在集合众人之力的模式显然更能推动业绩高速增长，说不定就真的战胜阿里了呢。

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总 结

任何一家企业的发展都不可能是一帆风顺的，谁也不知道“黑天鹅”什么时候会到来，但是企业管理上出现了弊病却是创始人(CEO)的责任。

其实，我们细数如今增长陷入困顿，或者深陷危机的公司，或多或少都有大公司病。

比如京东，根据其员工披露，京东内部小团体十分活跃，几百人的部门一半人在混日子，管理者甩锅给下属，老员工卡点打车报销，新员工沦为备胎……

比如新东方，一首《释放自我》深刻诠释了其管理上的问题：

“干活的累死累活，到头来干不过写ppT的。”

“(管理层)只会为老板的朋友圈高歌，领导随口一说，项目马上启动不计后果。”

“您混完资历走了，只剩下脏乱差了，转场同业机构职位升了，烂摊子从没管过，吹牛逼从没停过。”

比如刚刚宣布裁员2000人的滴滴，其内部体系林立，结构复杂，有来自此前合并的快的、优步中国的，滴滴老员工，以及程维邀请的前阿里高管等，使得滴滴的人事异常复杂，导致滴滴人浮于事、没人为最终结果负责，一盘散沙。

互联网公司尚且如此，国企、央企就更不用说了。

因此，企业出了问题，首先就要从内部开始整顿，从管理层下刀，至上而下进行改革。而企业能否新生，就看改革的决心有多大。

企业如此，做人也是如此。

资本寒冬来袭，各大企业纷纷裁员，从知乎、锤子到近期的美团、摩拜、滴滴等，过去几个月，至少11家大型互联网企业传出裁员消息。与此同时，智联大数据显示2018年第四季度互联网电子商务行业招聘需求同比下降23%。

“裁员”、“找工作”成为了热词，玉华亲见，很多被裁的人哭天怨地，怨经济形势不好，骂公司黑心，批上司不厚道，却从不检讨自己。

要知道真正优秀的人才，永远都是稀缺的——即使是裁员潮，即使是“无人时代”。与其抱怨，不如反思，与其迷茫，不如多看点书。

永远谨记：鸡蛋从内部打破是新生，从外部打破是死亡!